Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из самых уважаемых психологов в стране. Он не раз спасал жизни, уговаривая террористов освободить заложников, предотвращая преступления и отчаяние тех, кто стоял на краю. Его подход уникален, отработан годами сложнейших ситуаций. Однако даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время захвата школы, Максимов не смог договориться — и его дочь погибла. Раздавленный виной, он уходит от семьи, не в силах вынести их боль. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто устроил тот теракт. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов, испытывая его на прочность.