Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился тот, кто осыпал её вниманием и обещал счастье. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, на помощь приходит тот, кто не бросит в беде.